أجرى وزير العمل حسن رداد، اليوم الأربعاء، زيارة تفقدية مفاجئة لعدد من مكاتب العمل التابعة لمديرية العمل بمحافظة القليوبية، وذلك للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ومتابعة انتظام العمل داخل المكاتب.
متابعة خدمات التشغيل والتدريب
وخلال الجولة، التقى الوزير بعدد من المواطنين واستمع إلى آرائهم بشأن الخدمات المقدمة، كما تابع مستوى الأداء في ملفات التشغيل والتدريب المهني واستخراج كعب العمل إلكترونيا، إلى جانب عدد من الخدمات المرتبطة بسوق العمل.
تفقد مكتب السلامة والصحة المهنية
وشملت الجولة زيارة مكتب السلامة والصحة المهنية بمدينة العبور، حيث تفقد الوزير الأقسام المختلفة بالمكتب، واطلع على آليات العمل والإجراءات المتبعة في تقديم الخدمات، كما تابع أعمال التفتيش والرقابة الخاصة بتطبيق اشتراطات السلامة والصحة المهنية داخل المنشآت.
التواجد الميداني لتحسين الخدمات
وأكد وزير العمل أهمية التواجد الميداني المستمر لمتابعة أداء العاملين بمختلف المكاتب التابعة للوزارة، مشددا على ضرورة تسريع وتيرة إنجاز المعاملات وتيسير الإجراءات أمام المواطنين، تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية بتطوير الخدمات الحكومية والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي.
تكثيف المتابعة وإزالة المعوقات
ووجه الوزير مدير مديرية العمل بالقليوبية بضرورة تكثيف المتابعة الميدانية والتنسيق المستمر مع مديري المكاتب التابعة للمديرية، للتأكد من انتظام العمل وحسن تقديم الخدمات، والعمل على إزالة أي معوقات قد تؤثر على جودة الخدمة المقدمة للجمهور.
الالتزام والانضباط أساس التطوير
كما شدد على أهمية الالتزام الكامل بمواعيد العمل الرسمية، والتعامل الإيجابي مع المواطنين، وتقديم الخدمات بكفاءة وسرعة، مؤكدًا أن الانضباط والإتقان وتحمل المسؤولية تمثل ركائز أساسية لتطوير الأداء وتحقيق رضا المواطنين.
إحالة المقصرين إلى التحقيق
وفي ضوء ما تم رصده خلال الجولة، وجه الوزير باتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه أوجه القصور التي تم اكتشافها، وإحالة المقصرين إلى التحقيق وفقا للقواعد المنظمة للعمل، بما يعزز مبادئ الانضباط والالتزام الوظيفي.
استمرار الجولات المفاجئة
وفي ختام الجولة، أكد وزير العمل استمرار الزيارات الميدانية المفاجئة بمختلف المحافظات لمتابعة سير العمل على أرض الواقع، وضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز الرقابة والمتابعة، وتحقيق أعلى معدلات الكفاءة في الأداء.
