M. HO QUANG BUU, VICE-PRÉSIDENT DU COMITÉ POPULAIRE DE LA VILLE DE DA NANG :
Les données numériques comme ressource pour le développement.
La résolution n° 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Politburo a identifié les données comme une ressource de production particulièrement importante qu’il convient de développer et d’exploiter pour construire une économie des données. À Da Nang, cette orientation se concrétise par le développement d’une administration numérique et d’une gouvernance urbaine intelligente, fondées sur des données en temps réel.
Actuellement, le Centre d’opérations intelligentes (COI) de la ville a intégré plus de 30 sources de données provenant de 45 unités, formant 3 groupes de données clés avec 30 services de surveillance, 250 graphiques et 60 types d’alertes. Le système exploite des données diverses issues de capteurs IoT, de caméras urbaines, de données environnementales et d’indicateurs socio-économiques , et accorde des droits d’accès à plus de 1 500 utilisateurs répartis dans 120 agences et unités.
Parallèlement au CIO, l’entrepôt de données partagé de la ville devient une plateforme de partage intersectorielle essentielle. À ce jour, les 22 départements et agences ont connecté environ 780 ensembles de données, soit plus de 26 millions d’enregistrements. Au niveau local, les 94 communes, quartiers et zones spéciales ont enregistré plus de 1 100 ensembles de données, issus directement des pratiques de gestion locales.
Destiné aux citoyens et aux entreprises, le portail de données ouvertes a rendu publiques plus de 1 400 jeux de données, enregistrant plus de 5,7 millions de visites. S’appuyant sur cette plateforme, Da Nang pilote un projet d’échange de données afin de transformer cette ressource en un nouveau moteur du développement de l’administration et de l’économie numériques, garantissant ainsi transparence, interopérabilité et un meilleur service public dans les années à venir.
M. VO TAN SINH, EXPERT EN TRANSFORMATION NUMÉRIQUE, DIRECTEUR DE DIGITAL SYSTEMS CO., LTD (Hô-CHI-MINH-VILLE) :
L’infrastructure numérique doit commencer par les besoins fondamentaux.
Dans les zones montagneuses, frontalières et rurales, la transformation numérique doit être abordée au moyen d’outils simples et faciles à utiliser, compatibles avec les capacités réelles des populations et des autorités locales.
Le principal défi actuel consiste à garantir le fonctionnement synchronisé des plateformes numériques avec le système de gestion étatique, du niveau central au niveau local. Si elles sont mises en œuvre séparément, sans connectivité ni normes communes, les applications numériques deviendront fragmentées et non viables.
Au niveau communal, notamment dans les zones à forte densité de population et à faible niveau de compétences numériques, les plateformes numériques devraient privilégier des interfaces simplifiées, une utilisation intuitive, une recherche aisée et des rappels de tâches sur les téléphones mobiles basiques. Le déploiement doit combiner avec souplesse les méthodes en ligne et en présentiel, car tous les citoyens ne possèdent pas les compétences nécessaires pour utiliser ces plateformes de manière autonome, en particulier les personnes âgées, celles vivant dans des zones reculées et les groupes ayant un accès limité aux technologies.
Dans les prochains mois, les investissements devraient se concentrer sur les infrastructures numériques essentielles telles que les services publics en ligne, l’éducation et la santé, les systèmes d’alerte aux catastrophes, les paiements numériques et le commerce électronique des produits agricoles. Ces domaines offrent des avantages concrets, permettant aux populations de réaliser des économies de temps et d’argent et d’accéder plus facilement aux marchés. La transformation numérique en zones montagneuses n’est véritablement efficace que si elle répond précisément aux besoins réels des populations locales, en garantissant une utilisation intuitive et une intégration fluide au système de gestion global.
M. PHUNG VAN NAM, PRÉSIDENT DU COMITÉ POPULAIRE DE LA COMMUNE DE TRA GIAP :
Rapprocher les services numériques des citoyens.
L’expérience des communes montagneuses montre que la transformation numérique n’est efficace que lorsqu’elle s’étend à chaque village et hameau, en répondant à des besoins spécifiques. À Tra Giap, du fait de son étendue et de sa population dispersée, les habitants conservent l’habitude de s’adresser directement aux autorités ; par conséquent, la diffusion des services numériques nécessite une feuille de route progressive, accompagnée d’un accompagnement pratique et concret.
Au niveau local, la clé réside dans l’instauration d’un climat de confiance afin que les populations puissent accéder sereinement aux services numériques. Pour les habitants des zones montagneuses, chaque opération technologique exige de la précision, car le risque d’erreur peut facilement les décourager et les ramener à leurs anciennes habitudes. C’est pourquoi le rôle des responsables de village, des groupes communautaires de technologies numériques et des membres des associations de jeunesse est primordial. Ils constituent le cœur du dispositif, guidant directement les populations pour se connecter, s’inscrire et utiliser les services essentiels le plus facilement possible.
La transformation numérique exige un changement de mentalité, une approche davantage axée sur le service. Les élus locaux doivent aujourd’hui assumer un double rôle : gérer le système tout en apportant un soutien direct et en diffusant l’information afin d’aider la population à comprendre l’importance de données actualisées et précises. La numérisation et la synchronisation des bases de données relatives à la population, au foncier, à la santé et à la sécurité sociale permettront une gouvernance plus efficace et plus réactive. Dans les zones montagneuses, l’efficacité de la transformation numérique repose sur les actions menées au plus près des citoyens ; ce n’est que lorsque ces derniers constateront clairement les gains de temps et le soutien des élus qu’ils leur feront confiance et s’engageront pleinement.
Source : https://baodanang.vn/don-bay-cho-su-phat-trien-3341262.html
