أطلقت الشركة القطرية للخدمات البريدية “بريد قطر”، اليوم، النسخة الجديدة المطورة من خدمة كونكتد “CONNECTED”، وهي خدمة شحن دولي متكاملة تتيح للعملاء في دولة قطر تجربة تسوق إلكتروني أكثر سهولة ومرونة من أبرز المتاجر الاإلكترونية العالمية، باستخدام عناوين شحن عالمية مع إمكانية استلام مشترياتهم في منازلهم عبر شبكة لوجستية موثوقة.
وتوفر الخدمة للعملاء إمكانية التسوق من متاجر إلكترونية دولية لا تقدم خدمات الشحن المباشر إلى دولة قطر، حيث تتولى “كونكتد” استلام المشتريات ومعالجتها وشحنها من الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وتركيا و السعودية والإمارات والكويت والأردن، مع استمرار التوسع لإضافة المزيد من دول المصدر.
آلية الخدمة
وتعتمد الخدمة على تزويد العملاء بعناوين شحن دولية مخصصة لاستقبال مشترياتهم وتجميعها ومعالجتها ثم إعادة شحنها إلى قطر.
كما تتيح المنصة الرقمية إمكانية تتبع الشحنات وإدارة الطلبات عبر المنصة الرقمية، إلى جانب توفير أدلة تسوق وروابط للمتاجر وخيارات شحن متنوعة لكل دولة بما يدعم سهولة الاستخدام ويوسع خيارات العملاء.
وتتميز النسخة المطورة من “كونكتد” بمجموعة من المزايا، تشمل التوصيل إلى باب المنزل، وخيارات أون لاين عند الاستلام، إضافة إلى تبسيط إجراءات الشراء الدولي بما يضمن تجربة سلسة ومريحة منذ إتمام عملية الشراء وحتى استلام الشحنة داخل دولة قطر.
كما تتيح الخدمة للعملاء كسب نقاط “أفيوس” مع كل عملية شحن، مع إمكانية الاستفادة منها باستبدال النقاط في الحصول على تذاكر سفر أو ترقيات لدرجات السفر أو مكافآت حصرية عبر برنامج نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية.
تسوق بسهولة وموثوقية
وفي هذا السياق، أكد الرئيس التنفيذي لشركة بريد قطر حسن جاسم السيد، أن إطلاق النسخة المطورة من خدمة “كونكتد” يجسد التزام الشركة بتطوير حلول لوجستية مبتكرة تدعم نمو التجارة الإلكترونية وتوفر للعملاء إمكانية الوصول إلى الأسواق العالمية بسهولة وموثوقية، مع تعزيز تجربة الشحن من حيث السرعة والشفافية والتكلفة.
وأضاف أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود بريد قطر المتواصلة لتعزيز بنيتها الرقمية وتوسيع نطاق خدماتها، بما يواكب التطورات المتسارعة في قطاع التجارة الإلكترونية، ويسهم في ترسيخ مكانة دولة قطر كمركز إقليمي رائد في مجال الخدمات البريدية واللوجستية.
وأكدت الشركة أن خدمة “كونكتد” تمثل جزءا من استراتيجيتها نحو تطوير حلول رقمية متكاملة تلبي احتياجات المتسوقين وتواكب النمو المتسارع للتجارة الإلكترونية على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية، بما يعزز كفاءة التجربة الرقمية ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء.
كما دعت المهتمين إلى زيارة موقع الخدمة الإلكتروني للحصول على معلومات إضافية، والاطلاع على الخدمة المتوفرة.
