Pemilik kedai kopi bingung soal biaya hak cipta saat memutar musik dari YouTube dan Spotify.

Speaker kecil di Rosemary Cafe ( Hai Phong ) dulunya hanya berfungsi untuk mengisi ruangan agar tidak terlalu sepi. Setiap hari, Tran Thi Thanh Thao (32 tahun), pemilik kafe, memutar daftar putar yang sudah disiapkan di YouTube, memilih musik yang menenangkan.

“Apa pun yang kami dengar di rumah, kami putar di kafe,” kata Thao. Oleh karena itu, informasi bahwa mulai 1 Juli, kafe dan restoran yang memutar musik untuk pelanggan mungkin harus membayar biaya hak cipta datang sebagai kejutan dan membuatnya merasa bingung.

Malu

Selain memutar musik dari YouTube, Rosemary sesekali berkolaborasi dengan siswa untuk mengadakan sesi menyanyi langsung. Bagi Thao, ini adalah cara untuk menambah semarak suasana kafe dan membuat pelanggan merasa lebih nyaman.

Namun, setelah mengetahui tentang masalah hak cipta musik , dia merasa model ini perlu dipertimbangkan kembali. Yang dikhawatirkan pemiliknya bukan hanya apakah dia harus membayar biaya atau tidak, tetapi juga bahwa seluruh proses tersebut belum dijelaskan dengan jelas kepadanya.

Rosemary adalah sebuah kafe kecil di Jalan Tran Phu, Hai Phong. Foto: Disediakan oleh pemiliknya.

Dia mengatakan bahwa dia mengetahui informasi tersebut terutama melalui media dan belum menerima instruksi spesifik tentang siapa yang harus dihubungi, organisasi mana yang harus dibayar, berapa biayanya, dan ruang lingkup penggunaan musik setelah pembayaran.

“Jika biayanya wajar, kita bisa menjajakinya lebih lanjut. Tetapi jika terlalu tinggi, kemungkinan besar kita tidak mampu membayarnya,” ujar Thao.

Untuk jaringan F&B besar seperti Highlands Coffee, The Coffee House, dan Phê La…, masalah ini bisa lebih mudah ditangani karena mereka memiliki operasional, hukum, atau mitra konsultasi sendiri. Daftar putar biasanya distandardisasi di seluruh sistem, daripada setiap toko memutar musik sesuai kebijakannya sendiri.

Para pelanggan di sebuah bar atap di Kota Ho Chi Minh. Foto: Phuong Lam .

Berbicara dengan Tri Thức – Znews , Bapak Nguyen Thai Binh, seorang ahli F&B dan Direktur Concepts Academy (VCS), mengatakan bahwa peraturan tentang hak cipta musik yang diputar di restoran dan kafe bukanlah isu baru. Kerangka hukum telah ada sejak Undang-Undang Kekayaan Intelektual tahun 2005, sementara peraturan yang lebih spesifik untuk restoran dan kafe diuraikan dalam Keputusan 17/2023.

Isu ini kembali mencuat baru-baru ini, khususnya terkait besaran biaya dan bagaimana penerapannya, yang menimbulkan kekhawatiran di kalangan banyak pemilik usaha kecil.

Para ahli menyarankan agar pemilik restoran menilai situasi dengan tenang. Pada prinsipnya, jika musik digunakan untuk menciptakan suasana, mempertahankan pelanggan lebih lama, dan mendukung operasional bisnis, membayar royalti adalah hal yang wajar. Musik juga merupakan aset kreatif, serupa dengan resep, gambar, atau konsep merek.

Berapa biaya yang dikeluarkan untuk memainkan musik dalam bentuk royalti?

Dalam industri makanan dan minuman, musik bukan hanya musik latar. Menurut Bapak Binh, musik merupakan bagian integral dari desain pengalaman pelanggan. Secangkir kopi yang sama akan terasa berbeda jika disajikan dalam suasana bertema jazz dibandingkan dengan mendengarkan EDM atau daftar putar yang berubah secara spontan tergantung pada shift staf.

Para pelanggan mengantre di Highlands Coffee, sebuah jaringan dengan ribuan toko di seluruh Vietnam. Foto: Linh Huynh.

Dalam hal branding, Bapak Binh menyebut musik sebagai bentuk “pengenalan pendengaran.” Sementara logo, warna, dan desain interior membantu pelanggan mengenali suatu tempat secara visual, daftar putar dan volume menciptakan ingatan pendengaran. Sebuah tempat usaha yang dirancang dengan baik dapat membuat pelanggan merasa, hanya dalam beberapa menit, bahwa itu adalah ruang untuk bekerja, rapat, pertemuan keluarga, atau relaksasi akhir pekan.

Karena musik terlibat langsung dalam pengalaman tersebut, peraturan hak cipta akan memiliki dampak yang lebih nyata pada model “penjualan ruang” seperti kafe gaya hidup, ruang kerja bersama, lounge, bistro, tempat makan kasual, bar, atau pub. Ini adalah tempat-tempat di mana musik berkontribusi untuk mempertahankan pelanggan lebih lama dan memengaruhi persepsi mereka terhadap layanan.

Dari perspektif hukum, Ibu Chu Thi Ut Quynh, Wakil Direktur Firma Hukum Le Hong Hien & Associates, menyatakan bahwa tindakan kafe dan restoran yang memutar musik untuk pelanggan tidak lagi dianggap sekadar “mendengarkan musik.” Ketika musik diputar melalui pengeras suara, layar, atau peralatan teknis di dalam ruang bisnis, banyak orang mengakses dan menikmatinya. Hal ini dianggap sebagai penggunaan karya dalam lingkungan komersial, menjadi bagian dari operasi bisnis dan menimbulkan kewajiban hak cipta.

Inilah juga alasan mengapa, selain membayar Spotify Premium, Apple Music, atau YouTube Premium, pemilik bisnis masih harus bekerja sama dengan Pusat Perlindungan Hak Cipta Musik Vietnam (VCPMC) untuk memenuhi kewajiban hak cipta mereka.

Berdasarkan Keputusan Pemerintah Nomor 341/2025/ND-CP, restoran dan kafe yang menggunakan karya yang telah dipublikasikan, rekaman audio, atau rekaman video untuk tujuan bisnis tanpa membayar royalti dapat dikenakan denda sebesar 10 juta hingga 20 juta VND. Jika tempat usaha yang melanggar adalah sebuah organisasi, denda dapat dilipatgandakan, berkisar antara 20 juta hingga 40 juta VND. Selain denda, tempat usaha tersebut juga dapat diwajibkan untuk mengembalikan keuntungan ilegal yang diperoleh dari pelanggaran tersebut, jika pihak berwenang menetapkan bahwa keuntungan tersebut telah dihasilkan.

Pelanggan di kedai kopi di kawasan An Khanh, Kota Ho Chi Minh. Foto: Phuong Lam .

Sanksi ini berlaku untuk kasus di mana musik berhak cipta diputar di tempat usaha seperti kafe, restoran, hotel, toko, supermarket, spa, pusat kebugaran, dll., tanpa memenuhi kewajiban membayar royalti. Jika tindakan tersebut dianggap lebih serius, seperti mempertunjukkan atau memutar musik di tempat umum tanpa izin, sanksinya dapat lebih tinggi, berkisar antara 20 juta hingga 50 juta VND tergantung pada sifat pelanggarannya.

Mengenai biaya, Keputusan 17/2023 menetapkan bahwa biaya hak cipta musik tahunan dihitung berdasarkan gaji pokok dikalikan dengan faktor penyesuaian. Untuk kafe dan toko minuman, faktor ini bergantung pada bidang usaha.

Secara spesifik, untuk bangunan dengan luas 15 m2 atau kurang, digunakan koefisien sebesar 0,35. Untuk luas antara 15 m2 dan 50 m2, setiap tambahan m2 dihitung dengan koefisien 0,04. Untuk luas di atas 50 m2, setiap tambahan m2 dihitung dengan koefisien 0,02.

Tabel yang menggambarkan biaya hak cipta musik di kedai kopi/restoran:

Menambahkan dalam diskusi tersebut, Bapak Binh berpendapat bahwa pengenaan biaya berdasarkan area memiliki keunggulan berupa kesederhanaan, kemudahan penerapan, dan kemudahan pemantauan. Namun, metode ini tidak sepenuhnya mencerminkan operasional aktual dari setiap model F&B.

Sebagai contoh, bahkan dengan luas yang sama yaitu 100 meter persegi, sebuah kedai kopi dapat menggunakan musik untuk menciptakan suasana yang menyenangkan, membuat pelanggan betah duduk selama berjam-jam. Sementara itu, restoran atau tempat makan dengan ukuran yang sama memiliki waktu pelayanan yang lebih singkat, dengan pelanggan biasanya menyelesaikan makan mereka dan langsung pergi. Oleh karena itu, peran musik dalam kedua model ini berbeda.

Oleh karena itu, dalam jangka panjang, para ahli menyarankan agar metode perhitungan lebih jelas dikelompokkan, menggabungkan wilayah dengan jenis usaha, peran musik dalam model bisnis, waktu penggunaan, pendapatan, atau jumlah gerai. Secara khusus, usaha kecil membutuhkan pedoman sederhana untuk menghindari biaya kepatuhan yang menjadi sumber kekhawatiran.

Untuk kafe dan restoran, Bapak Binh menyarankan untuk tidak bereaksi secara drastis dengan langsung mematikan musik. Langkah pertama adalah meninjau sumber musik yang digunakan: YouTube, akun Spotify pribadi, drive USB, daftar putar yang dibuat oleh staf, DJ, musik live, atau layanan musik latar komersial. Kemudian, pemilik perlu menentukan apakah musik tersebut diizinkan untuk penggunaan bisnis, ruang lingkup penggunaannya, dan dokumentasi pendukung apa pun.

Pengacara Ut Quynh juga menyarankan agar tempat usaha makanan dan minuman, ketika perlu menggunakan musik, sebaiknya menghubungi organisasi hak cipta dan hak terkait seperti Pusat Perlindungan Hak Cipta Musik Vietnam (VCPMC) atau Asosiasi Industri Rekaman Vietnam (RIAV) untuk mendapatkan panduan dan menentukan ruang lingkup otorisasi.

Menurut para ahli, tahun 2026 menandai titik di mana industri jasa makanan memasuki lingkungan yang lebih patuh. Seiring dengan kematangan pasar, biaya-biaya seperti perizinan, biaya hukum, penagihan, perangkat lunak, dan manajemen operasional akan semakin terlihat jelas.

Sumber: https://znews.vn/chu-quan-ca-phe-boi-roi-tien-ban-quyen-khi-mo-nhac-tu-youtube-spotify-post1661027.html