أوضحت شبكة «إيجار» في المملكة العربية السعودية خطوات تعقب الحوالات والتحقق منها عبر المنصة الإلكترونية، وذلك ضمن الخدمات التي تتيحها للمؤجرين لمتابعة الدفعات المالية المرتبطة بالعقود الإيجارية الموثقة.
وقالت شبكة إيجار إن الدفعة المالية تصل إلى المؤجر خلال 5 أيام عمل، مع استثناء يومي الجمعة والسبت من مدة احتساب أيام العمل، موضحة أن المؤجر يمكنه تعقب الحوالات والتحقق من تفاصيلها من خلال تسجيل الدخول إلى حسابه في شبكة إيجار، ثم الذهاب إلى قسم «المالية»، وبعد ذلك اختيار «تفاصيل الحوالات».
ويأتي هذا التوضيح ضمن جهود شبكة إيجار لتعزيز الشفافية في العلاقة التعاقدية بين المؤجر والمستأجر، وتوفير أدوات إلكترونية واضحة تساعد أطراف العقد على متابعة العمليات المالية المرتبطة بسداد الإيجار، بدلًا من الاعتماد على المتابعة اليدوية أو التواصل غير المباشر لمعرفة حالة الدفعات.
وتعد خدمة تعقب الحوالات من الخدمات المهمة للمؤجرين، خاصة في الحالات التي يرغب فيها صاحب العقار في التحقق من موعد وصول الدفعة، أو معرفة حالة الحوالة بعد تنفيذ عملية السداد عبر القنوات المعتمدة. وتوفر المنصة من خلال قسم «المالية» مسارًا واضحًا للوصول إلى تفاصيل الحوالات، بما يساعد المؤجر على متابعة مستحقاته بطريقة منظمة.
وبحسب توضيح إيجار، فإن مدة وصول الدفعة إلى المؤجر تصل إلى 5 أيام عمل، وهو ما يعني أن العطلات الأسبوعية لا تدخل ضمن مدة المعالجة. لذلك، يجب على المستفيدين مراعاة هذه المدة عند متابعة الحوالات، خصوصًا إذا تم السداد قبل عطلة نهاية الأسبوع أو خلالها.
وتسهم هذه الآلية في رفع مستوى الوضوح بين أطراف العلاقة الإيجارية، إذ يستطيع المؤجر التحقق من الحوالة من داخل حسابه، بينما يتم توثيق العمليات المالية داخل شبكة إيجار بما يعزز الثقة ويقلل من الخلافات المرتبطة بمواعيد السداد أو وصول الدفعات.
وفي سياق متصل، أكدت شبكة إيجار أن خدمة طلب تعديل القيمة الإيجارية عند تجديد العقد تمثل إضافة نوعية تستهدف زيادة الوضوح في العلاقة التعاقدية بين المؤجر والمستأجر، من خلال نقل عملية التفاوض بشأن قيمة الإيجار إلى إطار إلكتروني منظم وموثوق.
وأوضحت المنصة أن الخدمة تتيح للمؤجر تقديم طلب رسمي إلى المستأجر لرفع أو خفض قيمة الإيجار للفترة العقدية التالية، بشرط أن يتم تقديم الطلب قبل 90 يومًا من انتهاء العقد الحالي. وبعد تقديم الطلب، يصل إشعار إلى المستأجر يتيح له قبول التعديل المقترح أو رفضه.
وفي حال موافقة المستأجر على طلب تعديل القيمة الإيجارية، يتم تجديد العقد تلقائيًا بالقيمة الجديدة المتفق عليها بين الطرفين. أما في حال رفض المستأجر الطلب، فيتم إلغاء التجديد التلقائي للعقد، ويعتبر ذلك إشعارًا بعدم الرغبة في التجديد، بما يوضح موقف الطرفين قبل نهاية مدة العقد.
وتساعد هذه الخدمة على تنظيم عملية التفاوض بشأن قيمة الإيجار، وتجنب الخلافات التي قد تنشأ عند اقتراب موعد انتهاء العقد، إذ يتم تقديم الطلب خلال مدة محددة وبطريقة موثقة داخل المنصة. كما تمنح المستأجر فرصة واضحة لدراسة الطلب والرد عليه إلكترونيًا، بدلًا من أن تتم المفاوضات خارج النظام.
وفيما يتعلق بمدينة الرياض، أوضحت شبكة إيجار أن خدمة تعديل القيمة الإيجارية تقتصر حاليًا على تمكين المؤجر من تقديم طلب خفض القيمة الإيجارية فقط، وذلك التزامًا بقرار إيقاف الزيادة السنوية في الإيجارات. وبذلك، لا تشمل الخدمة في الرياض طلبات رفع الإيجار خلال الفترة الحالية، وإنما تقتصر على خفض القيمة عند التجديد.
وتؤكد هذه الخدمات الدور المتزايد لشبكة إيجار في تنظيم القطاع الإيجاري، من خلال توفير أدوات إلكترونية لإدارة الحوالات، وتوثيق السداد، وتنظيم تجديد العقود، وإدارة طلبات تعديل القيمة الإيجارية. كما تساعد المستفيدين من مؤجرين ومستأجرين على التعامل مع العقود والدفعات ضمن بيئة رقمية أكثر وضوحًا وموثوقية.
وبذلك، يمكن للمؤجر تعقب الحوالات والتحقق منها عبر تسجيل الدخول إلى شبكة إيجار، ثم اختيار «المالية»، وبعدها الدخول إلى «تفاصيل الحوالات»، مع مراعاة أن وصول الدفعة قد يستغرق حتى 5 أيام عمل باستثناء يومي الجمعة والسبت.
