الاتصالات تطلق منصة “حكومي” بحلتها الجديدة تعزيزا لمسيرة التحول الرقمي

أطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات منصة حكومي بحلتها الجديدة، في خطوة استراتيجية بارزة تهدف إلى تعزيز مسيرة التحول الرقمي في دولة قطر، وذلك من خلال تقديم تجربة رقمية أكثر تكاملا وسهولة للمستخدمين كافة في الحصول على الخدمات والمعاملات الحكومية.

وتأتي هذه النسخة المطورة لتشكل أولى ثمار مبادرة المصنع الرقمي التي تبنتها الوزارة لتطوير البنية التحتية الرقمية، في حين تستمد الهوية البصرية الجديدة للمنصة عناصرها الفنية من الجذور التاريخية والثقافية الأصيلة لدولة قطر لتجمع بين عراقة المضمون وحداثة التصميم.

وفي سياق التسهيلات التي تقدمها المنصة للمواطنين والمقيمين والزوار، تتيح حكومي المطورة إمكانية الوصول السريع والآمن إلى أكثر من ألف خدمة حكومية رقمية تتوفر جميعها في نافذة موحدة ومكان واحد؛ الأمر الذي يختصر الوقت والجهد على طالبي الخدمات، ويدعم التوجهات الوطنية نحو رقمنة الإجراءات والمعاملات الرسمية بالكامل وبكفاءة تشغيلية عالية.

ولضمان تقديم تجربة مستخدم متطورة وتفاعلية، تدعم المنصة الجديدة حزمة من المزايا والتقنيات الذكية المتقدمة، حيث تم دمج خاصية الدخول الموحد لتسهيل عمليات تسجيل الدخول الآمن.

إلى جانب نظام البحث المتقدم الذي يتيح الوصول الفوري للمعلومات والخدمات بدقة متناهية، بالإضافة إلى أدوات التفاعل الذكي والمساعد الافتراضي المصمم لتقديم الدعم الفوري والإجابة عن استفسارات المعاملين على مدار الساعة.